Khuyến cáo người tiêu dùng cẩn trọng “sập bẫy” lừa đảo khi mua các gói du lịch giá rẻ

Theo L.Vũ (th) (giadinh.net.vn) | 16:05 24/07/2020 | 0

Lợi dụng chính sách kích cầu và nhu cầu du lịch tăng cao, một số đối tượng lợi dụng thực hiện các hành vi lừa đảo, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Mới đây (ngày 23/7), Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương - CT&BVNTD) ghi nhận thông tin, một số đối tượng lợi dụng chính sách kích cầu du lịch và nhu cầu du lịch tăng cao của người tiêu dùng để thực hiện các hành vi lừa đảo, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Người tiêu dùng được quảng cáo hoặc được giới thiệu các gói du lịch giá rẻ, tiết kiệm chi phí lên tới 30-50% so với giá gốc. Tuy nhiên, thực tế đã có nhiều người tiêu dùng phản ánh về chất lượng dịch vụ không đúng như quảng cáo, phải nộp thêm tiền phụ phí hoặc bị cắt giảm dịch vụ, sản phẩm hoặc công ty cung cấp dịch vụ trì hoãn không thực hiện các trách nhiệm cam kết trong hợp đồng giao dịch. 

Thậm chí, thời gian gần đây có hiện tượng đối tượng lừa đảo, nhận tiền đặt cọc mua gói du lịch trị giá nhiều tỷ đồng rồi bỏ trốn, gây thiệt hại nghiêm trọng cho nhiều người tiêu dùng.

Cục CT&BVNTD khuyến cáo người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ thông tin về công ty cung cấp dịch vụ du lịch để tránh bị lừa đảo. Ảnh minh họa

Để tránh bị thiệt hại về chi phí và ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch của gia đình và bản thân khi lựa chọn các gói du lịch, Cục CT&BVNTD khuyến cáo người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ thông tin về công ty cung cấp dịch vụ du lịch, các chương trình khuyến mãi trước khi lựa chọn sản phẩm.

Nên chọn dịch vụ của những công ty uy tín để tránh bị lừa đảo và có đầu mối để phản ánh, khiếu nại khi có vấn đề. Cần cân nhắc việc đơn vị du lịch đề nghị chuyển tiền để được giữ chỗ: Đây chưa phải là khoản tiền xác nhận cung cấp dịch vụ mà chỉ là khoản đặt cọc để đơn vị du lịch kiểm tra tình trạng gói du lịch. Có trường hợp sát ngày đi, đơn vị du lịch mới báo lại không đặt được gói du lịch như cam kết, gây ảnh hưởng đến kế hoạch của người tiêu dùng.

Người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ về lịch trình của gói (tour) du lịch. Trước khi đăng kí tour, cần yêu cầu công ty cung cấp chi tiết các nội dung liên quan như: thời gian, các địa điểm tham quan cụ thể, phương tiện di chuyển, khách sạn, tiêu chuẩn bữa ăn, bảo hiểm du lịch…

Nắm rõ các chi phí nằm trong gói du lịch và các chi phí có thể phát sinh trong quá trình du lịch, ví dụ: phụ phí vé máy bay, phụ phí trẻ em…; Tìm hiểu và tham khảo các ý kiến nhận xét của người tiêu dùng từng sử dụng dịch vụ trên các diễn đàn, trang mạng xã hội để có đánh giá thực tế và chính xác khi quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ.

>>> Xem nguồn gốc

Tin liên quan

Tin bài khác

Cảnh báo một số sản phẩm bảo vệ sức vi phạm luật quảng cáo trên các website

Cảnh báo một số sản phẩm bảo vệ sức vi phạm luật quảng cáo trên các website

22/07/2020| 0

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo người tiêu dùng nên cẩn trọng với thông tin quảng cáo của...


Đèn diệt khuẩn có an toàn cho da và mắt?

Đèn diệt khuẩn có an toàn cho da và mắt?

22/07/2020| 0

Theo chuyên gia, tuy các loại đèn diệt khuẩn có khả năng diệt được vi khuẩn, nhưng nếu sử dụng không...


Thu hồi toàn quốc lô kem đánh răng Dạ Lan không đảm bảo chất lượng

Thu hồi toàn quốc lô kem đánh răng Dạ Lan không đảm bảo chất lượng

20/07/2020| 0

Lô kem đánh răng ngừa sâu răng Dạ lan hương bạc hà thơm mát - 200g vừa bị Cục Quản lý Dược (Bộ Y...


Cảnh báo sản phẩm Viên bổ thảo mộc G Star lưu hành trên thị trường có dấu hiệu là hàng giả

Cảnh báo sản phẩm Viên bổ thảo mộc G Star lưu hành trên thị trường có dấu hiệu là hàng giả

17/07/2020| 0

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo người tiêu dùng nên cẩn trọng với sản phẩm thực phẩm bảo vệ...


Cẩn trọng với quảng cáo sản phẩm Zero Acnes, hỗ trợ giảm cân Mộc Thảo trên một số website

Cẩn trọng với quảng cáo sản phẩm Zero Acnes, hỗ trợ giảm cân Mộc Thảo trên một số website

16/07/2020| 0

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo người tiêu dùng nên cẩn trọng với thông tin quảng cáo của...


Cảnh báo các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe quảng cáo không đúng sự thật trên các website

Cảnh báo các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe quảng cáo không đúng sự thật trên các website

15/07/2020| 0

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo người tiêu dùng nên cẩn trọng với thông tin quảng cáo của...